| 某名老中医门诊部联合举办”的横幅。坐在笔者身旁的几位老人十分高兴地说:“权威机构举办,著名企业销售著名产品,这东西肯定有效。”
实际上,这横幅、这些牌匾是真是假,“含金量”有多少,很少有人知道。销售商正是利用老年人相信有名气的产品过得硬的心理,采用了品牌误导的策略来达到自己的目的。
专家告诫:没有免费的馅饼
擦亮眼睛莫上当
针对上述现象,有关专家告诫老年消费者,在购买保健品时应该擦亮眼睛,谨防那些盖着“馅饼”的陷阱打老年人的主意。对借“关爱老年人健康”的旗号,以免费帮老年人体检、举办健康讲座等为名的 “馅饼”,老年人要慎重对待。尤其是对那些避开家人,专拣老年人单独在家上门“拜访”或者“送礼品”的更应该多长个心眼。子女应该多与老年人沟通,提高老年人自我防范的意识。
从工商行政管理部门目前查获的保健品销售案例来看,销售商在销售过程中,存在无照经营、擅自发布广告、虚假宣传、欺诈销售等违法行为。有的销售商还采取流动设点的办法,“打一枪换一个地方”,一旦发生商品质量问题,消费者难以找到他们,以至于面对销售商“蒸发”的现象,只能是“哑巴吃黄连”。
对于“拉虎皮做大旗”的所谓免费讲座,不要轻易上当。从笔者目前了解的情况来看,保健品经销商打什么旗号的都有,有打卫生行政部门的、专业协会的、医药卫生报刊的等等。老年人如果真的要参加免费讲座之类的活动,最好事先打个电话到相关部门问一下,确认主办单位的真伪,别买保健品,以免不知不觉之中掉进陷阱。
专家指出,有病最好到医院诊治,因为保健品只能起保健作用,不具备治疗作用。国家有关部门明确规定,保健品广告不能宣传疗效,也不能以专家或他人的名义证明疗效,所谓的专家、病人谈保健品疗效实际上是“天方夜谭”。
专家认为,如果由于保健品经销商的原因而使消费者利益受到侵害时,不要简单地自认倒霉,而应该采取自我保护的方法,维护自己的合法权益,除了向商家讨回公道,还可以向工商行政管理部门、食品药品监管部门、消费者协会等反映情况,举报问题,以求解决。当然,最重要的还是消费者要做到理性消费。 |