孙博用9000元买了12盒“柯兰汀”产品，吃了2盒后发现没什么效果，就想找到厂家把剩下的10盒退掉。当她上门找到当初卖产品给她的工作人员，对方只是让她回家等消息。等了两个月后，2006年11月当她第三次找上门时，却发现该公司已人去房空。

　　2007年1月10日，孙博接到电话通知她可以办理退“柯兰汀”的手续，但要求她只带收条，不要带产品。一名自称是王斌的男子给她出示了一张盖有“中国保健协会”和“北京老年协会”章的复印件，称北京市现在非常关心老年人要求退保健品的相关问题，并称自己可以帮助孙博退掉“柯兰汀”，但需请律师，要求她预付一万元诉讼费。孙博老人信以为真。随后，王斌派人随孙博回家，拿走了10盒“柯兰汀”和1万元现金。回家后，孙博越想越不对劲，等她再次找到王斌所在地址时却发现同样是人去房空，再也找不到人了。

　　■消费警示

　　中国保健协会：绝不会从事销售产品行为

　　中国保健协会秘书长徐华锋告诉记者，中国保健协会绝不会从事销售产品的行为，如果消费者遇到打着中国保健协会旗号推销产品的，肯定是假冒中国保健协会的名义。对于这些假冒中国保健协会名义的行为，中国保健协会正在和律师联系，准备对这些侵权行为予以追究。

　　同时，中国保健协会也提醒消费者要理性对待保健品，不要把保健品当成药，因为保健品和药物有本质的区别，药物的作用是显性的，而保健品对人体产生的作用是隐性的，只有长期服用才能对人体产生作用。很多消费者的心情非常急迫，食用保健品时希望像药物一样立竿见影，而事实上，保健品只是具有一定功效的食品，不是以治疗为主要目的，只是起到辅助作用，所以消费者一定要理性对待。如果有些保健品宣扬短期服用就有明显效果，且可以替代药物，这肯定存在夸大宣传或含西药成分，消费者最好不要购买。

　　消费者在购买保健品时一定要购买正规厂家生产的有批号的保健品，要注意包装上有无生产产地、厂商、小蓝帽的批号等，因为国家对保健品的审批非常严格，经过审批的保健品一般都可以放心购买。如果消费者觉得难以判断，可以去药监部门或保健协会咨询。

　　徐华锋告诉记者，中国保健品行业起步时间不长，消费者对保健品的认识还不够科学全面，所以协会的责任就在于引导消费者科学理性地购买。他提醒消费者购买保健品一定要到信得过的商店、超市或保健品专卖店购买，切勿贪图价廉、大降价或到街头摊贩处购买，以免买到假冒或掺假产品，危害身体健康。一旦出现问题，也可第一时间找到责任方。特别是现在一些不法分子在宾馆饭店以开展义诊、健康咨询、免费体检为名，行推销产品之实，消费者更要提高警惕，不要再上类似的当。如果遇上这种情况，最好立刻向有关部门举报。

　　中国保健协会同时也建议小区居委会、业主委员会、社区俱乐部在参与这些健康讲座活动时，事先对这些组织单位的资料进行核实，以免小区居民上当受骗。